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🧐 Les marques doivent constamment s'adapter aux évolutions de leurs clients!

Dernière mise à jour : 29 oct. 2024

Cette phrase semble simpliste mais pourtant, dans les faits, sur le terrain, il n'est pas rare de voir qu'elle est trop souvent oubliée. 


Nous avons récemment publié un post sur l'importance de le mise en avant des valeurs "réelles" des entreprises dans leur communication. Et clairement le chiffre ci-dessous démontre à quel point les consommateurs sont aujourd'hui en quête de produits et services qui correspondent à leurs croyances. 


Les consommateurs ont un véritable pouvoir, celui de faire ou défaire le succès d'un produit, d'un service voire d'une marque et ils en sont clairement conscients. 


Pour un certain nombre d'entre eux, consommer est devenu un acte politique, un fait engagé. 


Trop de marques font encore l'erreur de ne pas les écouter, de ne pas les analyser, de banaliser ce même pouvoir... 


Edelman a récemment publié son excellent "Trust Barometer 2024 - Special Report: Brands and Politics" lequel a pour vocation d'explorer "l'intersection entre sujets de société et politiques, à travers la façon dont les marques peuvent se préparer et naviguer dans un monde souvent divisé".


Si vous êtes un spécialiste du marketing, un dirigeant d'entreprise ou tout simplement passionné(e) par ce domaine, nous vous recommandons de découvrir ce rapport qui s'appuie sur une étude réalisée dans 15 pays et auprès de plus de 15 000 personnes.



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